Kommunikációs készségfejlesztés
Magabiztosság, őszinteség
AZ ÁLLATOK PÉLDÁJÁBÓL MERÍTVE
Az állatok példájából merítve megtanulhatjuk, hogyan lehetünk magabiztosak és őszinték a kommunikációban, valamint hogyan kezelhetjük hatékonyan a helyzeteket. A tudatosság és ismeretek növelésével megtalálhatjuk az erősségeinket. Az ügyfelelélmény és service design területén szükségünk van tréningekre, hogy fejlesszük üzleti tevékenységünket. A panaszkezelés során megtanulhatjuk az érzelmek és szükségletek valódi megértését, valamint hatékony technikákat a konfliktushelyzetek kezelésére. Az innovatív és az asszertív kommunikáció területein is fejleszthetjük képességeinket. A test és elme összhangjának fontosságát is megismerhetjük, valamint az egyén és csapat szintjén is fejleszthetjük beszédtechnikánkat. Az énmárka és munkáltatói brandépítés területén megtanulhatjuk, hogyan alakítsuk ki és erősítsük a saját márkánkat, valamint hogyan kapcsolódjunk hatékonyan a különböző célcsoportokkal.
A tréning kategóriái
Magabiztosság a kommunikációban
A trénerünk segít abban, hogy megtaláljuk a biztonságot, amit az állatok elfogadásából meríthetünk, és
kiapadhatatlan erőt nyerjünk a kommunikációban. A tudatosságunk növelésével megtaláljuk a biztos pontokat,
amikre lehet építeni a nehéz helyzetekben, és új hozzáállást nyerhetünk ezeknek a helyzeteknek a hatékony
kezelésére.
A magabiztosság kapcsán megtudhatjuk, mik az alapvető emberi vágyak, miért alakulhat ki magabiztossági
nehézség, és mivel tudjuk a lehető legtöbbet tenni magunkért. Ha szeretnél tanulni az állatoktól, akkor csatlakozz
hozzánk!
Ügyfélélmény és service design
A tréningünk segít tökéletesíteni üzleti tevékenységed.
A lovakkal és kutyákkal támogatott folyamat segít megtalálni önazonos szerepünket. A tudatosság
növelésével rálátunk cégünk igazi valóságára. Az állataink segítségével megtanulhatjuk, hogyan kerüljük el
az alapvető torzításokat és hogyan növeljük a hatékonyságot.
A tréningünk segít abban, hogy a lehet legtöbbet
hozzuk ki magunkból és cégünkből.
Ellenségből barát - állítsd magad mellé a közösségi médiát!
A közösségi média használata mindennapjaink része, de nem mindenki ért hozzá. A tréningünk segít megtalálni
a sikeres kommunikáció titkait ezen a területen.
Az állat-asszisztált gyakorlatok segítenek megérteni céged és missziód mélyebb rétegeit. A tudatosság
növelésével megtanulunk különböző szempontokat és erősségeket felismerni. A hatékony kommunikációhoz
fontos, hogy figyelembe vegyük az üzenetek befogadását és elkerüljük a hibákat.
Értékesítés boost: turbózd fel!
A tréning segít hatékonyabbá tenni az értékesítési folyamatokat, felfedve az elrejtett akadályokat a fejünkben.
Az állatok segítségével megismerhetjük az elfogadást és a hitelességet az értékesítési folyamat során. A
tudatosság növelésével megtalálhatjuk az erősségeket, amikre építhetünk az értékesítés során. A tréning során
olyan új szempontokat nyerhetünk, amelyek segítenek növelni az értékesítés hatékonyságát. Nemzetközi kutatási eredményeket használunk az értékesítés javítására.
Panaszkezelés
A panaszkezelés tréning segít megismerni a viselkedés hátterében meghúzódó okokat és megtanulni hatékonyan
kezelni azokat.
Az állatok megtanítanak arra, hogyan tarthatjuk magunkat biztonságban és hatékonyan kommunikáljunk
konfliktushelyzetekben. A tudatosság növelésével megtanulhatjuk, hogyan fogalmazzuk meg üzeneteinket
konfliktushelyzetekben és hogyan tervezzük meg a jövőnket preventíven. A vezetői konfliktuskezelés során
olyan készségeket tanulunk, amelyek segítenek kezelni a helyzetet és megelőzni a konfliktusokat a jövőben. A
tréning segít abban, hogy magabiztosabban és hatékonyabban kommunikáljunk nehéz helyzetekben is.
Test és elme összhangja
A nonverbális jelek, melyek őszintébb és valódibb üzeneteket közvetítenek.
Az állatok azonnal értik és tükrözik a tiszta szándékot, így segítve az emberi kommunikációt. A tudatosság
növelése segít új perspektívákat nyerni saját és munkatársaink működésére. A testbeszéd olvasása lehetővé teszi,
hogy pontosabban reagáljunk. A cél, hogy a testbeszéd valódi kódfejtőivé váljunk, növelve ezzel sikeres
interakcióinkat az ügyfelekkel is. Állataink a leghitelesebb segítőink ezen a területen.
Kommunikáció, mint az innováció csatornája
Az innovatív gondolkodás kulcsfontosságú a hatékony alkalmazkodáshoz és fejlődéshez a vállalkozásban.
Az állatok segíthetnek megerősíteni az innovatív gondolkodásmódot a kommunikációban. A tudatosság növelésével
jobban láthatjuk a lehetőségeinket és a változtatásra való igényeinket. Az innovatív kommunikáció során
megvizsgáljuk az innovatív mindset kialakításának feltételeit és az esetleges akadályokat a szemléletben.
Megoldásfókuszú, asszertív kommunikáció
A tréningünk segít abban, hogy hatékonyabb és empátiával teli kommunikációt fejlesszünk ki.
Az állatokkal való kommunikáció tanulságos lehet az emberi interakciókra nézve is. A tudatosság növelésével
fókuszáltabb figyelemmel tudunk jelen lenni a kollégáinkkal és hatékonyabb irányba mozdul el az
együttműködés. A tréning során megismerhetjük a Shulz von Thun kommunikációs modellt, az asszertív
kommunikáció jelentőségét és az aktív figyelem fontosságát.
Énmárka, brand építés
Az alapvető kérdések a márkaépítés során az identitás, hitrendszer, értékek és az ajánlat. Egy tréner segíthet
abban, hogy hatékonyan megvalósítsd elképzeléseidet a márkaépítésben. Az állatok segítenek megérteni, hogy
hogyan látnak és hogyan reagálnak rád, segítve az önazonosság és hatékonyság megteremtését a márkaépítés
során.
A tréning során megismerhetjük, hogy milyen attitűdmátrixban zajlik a márka értékelése és milyen
irányvonalakat érdemes követni a sikeres vállalkozás érdekében.
A Kommunikációs készségfejlesztés tréning helyszíne
Kardos Lovasiskola
Szigetszentmiklós, 2310 Szigetszentmiklós,
Kardos István utca 35.
Érdekel a tréning?
Írj nekünk!
Töltsd ki az itt található űrlapot, és mi munkanapokon, 24 órán belül felvesszük veled a kapcsolatot!
2310 Szigetszentmiklós, Kardos István utca 35.
| Hétfő | – | 7:00 – 20:00 |
| Kedd | – | 7:00 – 20:00 |
| Szerda | – | 7:00 – 20:00 |
| Csütörtök | – | 7:00 – 20:00 |
| Péntek | – | 7:00 – 20:00 |
| Szombat | – | 7:00 – 20:00 |
| Vasárnap | – | 7:00 – 20:00 |
